- 挖金客 (301380)- 经营分析

报告期内公司从事的主要业务 公司主营业务 公司是一家数字化应用技术和信息服务提供商，业务范围涵盖数字化技术与应用解决方案、移动信 息化服务和数字营销服务等领域，针对各行业大型企业客户个性化的业务需求，提供包括技术、运营、营销等方面的综合解决方案及服务。 公司在大数据处理分析和机器智能运算等方面形成了一定的技术优势，并积累了丰富的运营经验和渠道资源，具备满足大型企业客户复杂需求的综合服务能力，从而建立了与电信、互联网、电力、传媒等各行业大型企业长期稳定的合作关系。 公司针对各行业大型企业客户提供以下一项或多项服务： 1、数字化技术与应用解决方案 公司的数字化技术与应用解决方案业务主要包括增值电信服务和数字化集成与开发服务。 增值电信服务：系公司为运营商话费结算、语音助手等多样化的增值电信业务产品提供包括技术支持、运营服务和营销推广在内的综合性服务。 数字化集成与开发服务：系公司根据客户在信息化、数字化进程中的不同需求，提供具体业务应用场景下的定制化系统开发与集成服务。通过契合行业特色的数字化系统和整体解决方案的开发与实施，助力客户实现技术创新、业务变革和数字化转型。 2、移动信息化服务 公司的移动信息化服务主要面向企业客户提供个性化企业通讯的解决方案及运营服务。公司通过定制化系统开发、专业通讯服务平台、API系统对接等多种形式，向客户提供包括国内/国际短信、5G消息、视频短信、AI语音机器人外呼、隐私号、一键登录等产品，覆盖了验证码、会员通知、会员营销、互动交流等数十个应用场景，满足客户一站接入、统一管理的需求。 3、数字营销服务 在数字营销服务领域，公司作为营销产业链上下游之间的资源整合媒介，将上游的媒体、流量资源与下游的营销推广需求相结合，主要提供运营商用户拉新拓展与活跃度运营、权益营销、OTT营销、媒体代理等方面的数字营销服务。 运营商用户拉新拓展与活跃度运营业务：系通过合适的推广渠道为电信运营商引入优质流量资源，为电信运营商销售手机号码卡及套餐、宽带及流量等产品，引流终端消费者了解电信运营商相关产品并实现转化。合作客户包括中国移动、中国联通、中国电信，业务深度从集团级营销中心、省级运营商到地市级运营商等。 权益营销业务：系公司根据客户需求制定会员权益营销方案，并通过整合商品实物/电子权益资源，协助银行等客户开展用户积分兑换、会员营销等业务活动。 OTT营销业务：系公司利用互联网技术通过流媒体电视平台，向客户投放广告，投放形式包括但不限于开机广告、暂停广告、首页海报广告、专题广告等。 媒体代理业务：系公司通过与新华社公众号、车云网、电动邦等媒体合作，代理媒体进行商务对接，将代理的媒体资源匹配合适的广告主投放需求，销售媒体广告资源，实现媒体资源的商业化变现。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号――行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

一、概述 报告期内，公司管理层带领公司全体员工有序推动公司各项经营活动的开展，克服各方面不利影响，积极拓展新客户和布局新业务。 报告期内，公司正式登陆资本市场。2022 年 10 月 25 日，公司首次公开发行人民币 A股普通股股票并在深交所创业板成功上市，证券简称为“挖金客”，证券代码为“301380”，登陆资本市场增强了公司的资信实力和抗风险能力，公司的发展步入新的里程碑。 公司经营总体情况： 报告期内，公司管理层严格遵照法律、法规及监管部门的各项规章制度，认真履行职责，并按照公司年度经营计划，积极贯彻实施董事会战略部署，开展各项经营管理工作。 报告期内，公司积极应对不利影响，克服困难，主动争取每一位客户的业务订单，全力服务，确保了全年营业收入的基本稳定。同时，公司加大了研发投入开支，探索新的技术方向，不断开拓新的行业客户，各项费用开支有所增加，使得本年度净利润同比有所降低，但研发的不断投入也有利于公司未来的高质量发展。 报告期内，公司实现营业收入65,317.00万元，同比下降2.23%；实现利润总额6,540.99 万元，同比下降 27.24%；实现归属于上市公司股东的净利润为 4,759.82 万元，同比下降26.94%；扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为4,381.82万元，同比下降 25.49%；报告期末，公司资产总额为 102,683.11 万元，同比增加 147.79%。 二、公司未来发展的展望 （一）公司未来发展战略 公司秉承“技术赢得客户，服务创造价值”的经营理念，贯彻“专注大型客户，服务精益求精”的经营策略，目前已形成数字化技术与应用解决方案、移动信息化服务、数字营销服务三大业务板块。未来公司将积极把握数字经济发展和信息化应用技术进步的良好机遇，持续聚焦数字经济领域，横向拓宽大型企业客户类型，纵向加强上下游产业渗透，致力于成为行业领先的数字经济应用技术和信息服务提供商。 （二）经营计划 2023年，公司将以上市为契机，充分利用好资本市场平台助力企业发展，不断加强核心技术的研发投入，开发新的产品、探索新的服务模式，在数字经济大发展的背景下，充分发挥自身优势，实现公司向高质量、可持续发展。 1、提升战略管理水平，践行企业价值创造和股东利益最大化的经营目标 公司牢固树立回报股东的理念，通过不断提升经营业绩实现公司企业价值创造和股东利益的最大化。作为公众公司，将不断提升战略管理水平，从宏观角度找准公司的发展定位和方向，从微观角度统筹企业经营业务布局，指导公司经营管理提质增效，提升企业整体价值并回报股东。同时，积极主动加强与股东等外部投资者的沟通，做好投资者关系管理，履行社会责任等，让所有外部投资者共享企业发展成果。 2、推动募投项目建设，以技术创新和服务升级促进公司高质量发展 公司首发上市募集资金投资项目聚焦于数字应用技术和信息服务领域，立足于公司的业务体系，对公司现有主营业务的服务能力进行提升、服务范围进行拓展，也有助于把握前沿技术发展方向提前部署技术研发。 首先推进研发及运营基地建设项目。通过扩充前瞻性技术储备，提升公司基础研发能力，保证公司紧跟技术更新迭代节奏，为公司技术升级、业务创新奠定了技术基础。 其次深化信息服务升级扩容项目。通过升级软硬件设备、对现有业务系统进行研发创新及获取业务授权等手段，对公司主营业务的服务能力进行提升、服务范围进行拓展。这将有力推动公司主营业务纵深发展，实现各项主营业务服务的全面优化升级，顺应主营业务相关细分领域的发展趋势。 最后通过募集资金投资项目的稳步实施，对现有业务系统进行研发升级并进行前瞻性技术储备、招募研发运营等各方面人才、拓展公司现有服务范围等举措，全面提高服务能力，把握数字化和信息化高速发展带来的机遇。 3、增强业务板块合力，全面投入数字经济建设服务大浪潮 进入2023年以来，数字经济成为重要的经济发展目标，软件和信息技术服务业的发展优势十分明显。公司将牢牢把握数字化背景下的机会，外部利用自身优势拓展客户和服务项目机会，内部加强业务板块整合共同支撑客户的数字化发展需求。在大数据处理分析和机器智能运算等两大技术体系基础上，公司将加大人工智能、数字消费和数字文化等领域的投入，获取更多的发展机会。 在数字化技术与应用方面，积极与电信运营商探索新的业务模式，拓展新的业务增长点，同时充分利用“北京城市副中心政务服务管理局信息化建设智能全息展示中心”项目经验，加大力度向其他政企客户输出公司在该类业务项目中的技术能力和服务经验；在移动信息化业务方面，跟踪运营商在5G消息商业化推广上的进展，研究除国内短彩信、国际短彩信、AI智能语音等多产品线与服务的商业拓展，继续深入开拓与电信、电力、邮政及金融等行业性客户的业务合作，为公司持续增长奠定基石；在数字营销业务方面，充分梳理公司大客户的营销需求，利用公司OTT资源与媒体资源等综合优势，整合客户需求与公司资源优势，为客户创造最优的营销效果。 随着公司技术水平和服务能力的提升，公司数字化技术应用场景进行了拓展，移动信息化服务能力日渐成熟，数字营销业务渠道日趋丰富，公司大客户战略成效将逐步显现，公司前期的积累在新客户、新业务、新模式中会逐步得到释放，公司整体经营将进入可持续发展的快车道。 4、完善内部控制建设，提高持续规范运作能力及信息披露水平 根据《公司法》《上市公司治理准则》《公司章程》等有关规定，公司已经修订了包含《股东大会议事规则》等一系列的管理制度，逐步建立了符合自身业务特点和经营需求的内部控制管理体系，并定期开展内部控制自我评价，使公司运营管理更规范、高效，为公司把控风险、稳健经营打下良好基础。 未来，公司将进一步梳理、健全并严格执行公司内部控制制度，完善资金资产管理、关联交易、信息披露等相关内控制度，加强公司治理和规范运作，切实维护上市公司与全体股东利益。同时，提高信息披露工作水平，保证披露信息的真实性、准确性、完整性、及时性，公司及公司董事、监事、高级管理人员忠实、勤勉履行职责，做好相关信息披露工作。通过持续完善内部控制建设工作，提高持续规范运作能力及信息披露水平，公司的运行管理水平与效率将不断提高，公司也将步入快速、稳健、可持续发展的道路。 5、深化人才队伍建设，提升企业核心竞争力 公司将通过多种渠道引进研发、运营服务等方面的专业人才，充实公司人力资源，增加公司技术开发、运营服务方面的人才储备，满足公司发展对人才的需求。公司还将进一步加强培训工作，全面提升员工的综合素质和技能，以保证人力资源的有效利用和员工潜能的不断激发。同时，公司将不断完善激励机制，不断满足员工各种层次的需要,以期留住骨干、吸引优秀人才,提升员工贡献度，让公司焕发出强大的生机与活力。

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